Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh, Trung tâm Y tế Châu Thành – Kiên Giang triển khai hệ thống Kiosk y tế thông minh tại khu vực chờ khám.
Kiosk y tế là một thiết bị công nghệ cho phép bệnh nhân tự thực hiện các thao tác trên màn hình cảm ứng như lấy số tự động ngay tại khu vực tiếp nhận, lựa chọn loại hình khám, quét căn cước công dân hoặc nhập thông tin cá nhân và nhận số thứ tự nhanh chóng.
Việc đưa vào vận hành Kiosk y tế góp phần giảm tải áp lực cho nhân viên trong giờ cao điểm, đồng thời tăng tính tự phục vụ, rút ngắn thời gian chờ, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong khám chữa bệnh. Thiết bị được tích hợp phần mềm quản lý bệnh viện và các công nghệ xác thực hiện đại, phù hợp với lộ trình chuyển đổi số trong ngành y tế, hướng tới xây dựng môi trường khám chữa bệnh văn minh, hiện đại và thân thiện tại Trung tâm Y tế Châu Thành – Kiên Giang./.
Trần Ngọc Tú
TTYT Châu Thành – Kiên Giang
